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Prazos e envios durante a quarentena do COVID-19: 

Continuamos enviando para todo o Brasil! Nossos envios serão feitos 1 vez por semana, e por isso nosso prazo de envio terá um pequeno aumento. Todos os pedidos nesse período serão enviados de 5 à 6 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega dos Correios ( que é a nossa forma de envio) depende de seu bairro, mas eles já informaram um acréscimo de 3 dias úteis para entrega.

Precauções extras em relação à higiene para embalar os pedidos realizados no site:

  • os pedidos são embalados por apenas uma pessoa ( que está isolada e protegida ), que está fazendo uso rigoroso de máscara, luvas e alcool gel constante.
  • vamos aos correios apenas uma vez por semana, para expor o minimo possível nossa equipe.
  • todos os funcionários estão trabalhando de casa ( exceto pela Luara, que é a dona da Pride e está responsável pelo empacotamento e envio de pedidos).

Trocas:

  • Caso queira solicitar uma troca ou devolução, é só nos solicitar através do contato@usepride.com.br 
  • Não se preocupe, caso você não possa ir à uma agência dos correios nos próximos dois meses para realizar a troca/devolução do seu pedido, é só nos informar por email no momento da solicitação da troca, que aguardamos o tempo necessário para que você não tenha que se expor.